
Closed
Posted
Saya membutuhkan seorang customer service freelance yang siap menangani komunikasi pelanggan, dengan WhatsApp sebagai kanal utama. Fokusnya adalah: • Menjawab pertanyaan seputar ketersediaan produk secara cepat dan akurat. • Menangani keluhan pelanggan, khususnya terkait pengiriman terlambat, dengan nada ramah, solutif, dan profesional. • Melakukan follow-up hingga masalah tuntas dan pelanggan merasa puas. • Mencatat setiap interaksi ke dalam sistem internal (Google Sheet atau CRM) untuk monitoring harian. Saya menghargai kecepatan respons, kesopanan bahasa, dan orientasi pada kepuasan pelanggan. Pengalaman tambahan di live chat maupun media sosial akan menjadi nilai plus. Jam kerja fleksibel; detail shift dapat dibicarakan. Deliverable harian berupa layanan CS aktif dan laporan ringkas aktivitas.
Project ID: 40211038
9 proposals
Remote project
Active 10 days ago
Set your budget and timeframe
Get paid for your work
Outline your proposal
It's free to sign up and bid on jobs
9 freelancers are bidding on average $17 USD/hour for this job

Saya memiliki pengalaman di bidang pemasaran , dengan keahlian dalam strategi promosi, pengelolaan media sosial, dan analisis pasar. Saya percaya kemampuan ini dapat membantu perusahaan meningkatkan brand awareness dan penjualan.
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

saya bersedia untuk menjadi admin yang sigap dan memenuhi syarat di atas saya bisa menangani pelanggaran dengan profesional.
$15 USD in 12 days
0.0
0.0

Saya sudah membaca deskripsi pekerjaan dan saya bisa mengerjakan proyek Anda. Saya bahkan bisa bekerja dalam kondisi mendesak dan menyelesaikan proyek Anda secepatnya. Hubungi saya untuk informasi lebih lanjut.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Tentunya saya sebagai freelancer baru tidak akan mematok harga tinggi. Namun yang perlu dipertimbangkan adalah saya berpengalaman sebagai Product Consultant di Handphone lebih dari 3 tahun dan berpengalaman sebagai Customer Service Online Shop 2 tahun.
$18 USD in 40 days
0.0
0.0

Saya seorang freelancer pemula dan mahasiswa yang menjunjung tinggi kejujuran, tanggung jawab, dan komunikasi yang jelas. Saya memiliki pengalaman dalam mengkoordinasikan program online, mengelola konten digital, dan berkomunikasi dengan berbagai audiens. Saya bekerja dengan teliti, mengikuti instruksi, memenuhi tenggat waktu, dan berkomitmen untuk memberikan hasil yang dapat diandalkan.
$17 USD in 12 days
0.0
0.0

Mungkin ini memang suatu hal yang baru bagi saya tapi saya yakin saya sangat bisa diandalkan dalam jon ini. Semoga ini bisa menjadi pelajaran serta pengalaman yang baik untuk saya. Terimakasih
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

saya punya pengalaman admin WA. siap bantu handle chat pelanggan, follow up, dan jaga kepuasan customer.
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

Medan, Indonesia
Member since Feb 7, 2026
$250-750 USD
₹1500-12500 INR
€8-30 EUR
£18-36 GBP / hour
$30-250 USD
$10-20 NZD / hour
$250-750 USD
$15-25 USD / hour
£250-750 GBP
$2-8 USD / hour
$100-250 USD
$2-3 USD / hour
$10-30 USD
$25-50 USD / hour
$2-5 USD / hour
₹1500-12500 INR
₹1250-2500 INR / hour
₹600-10000 INR
$30-250 USD
$250-750 USD