Fermé

Erfahrene/r Kundenbetreuer/in

Ofri betreibt seit 2011 das unabhängige Schweizer Handwerkerportal www.ofri.ch. Privatpersonen können bei uns ohne aufwändige Suche die beste Offerte für ihr Handwerks-Vorhaben finden. Handwerker können mit uns ihren Kundenstamm erweitern.

Wir möchten die grösste und zuverlässigste Handwerkerplattform der Schweiz werden und sind überzeugt vom zeitlosen Geschäftsansatz: Einfachheit, Top-Qualität und exzellenten Kundenservice. Soweit der Werbeblock.

Um unser fünfköpfiges Remote-Team zu komplettieren, suchen wir einen deutschsprachigen Support Mitarbeiter.

Unsere Anforderungen:

Da wir sehr grossen Wert auf eine qualitative und professionelle Kundenbetreuung legen, solltest du die Fähigkeit haben, mit einer freundlichen und zuvorkommenden Art dazu beitragen zu können, dass die Nutzung unserer Plattform für jeden Besucher ein grossartiges Erlebnis ist. Dazu gehören kompetente Beratung und Unterstützung der Nutzer bei der Bedienung der Plattform, kundenfreundliche Bearbeitung etwaiger Beschwerden und Feedbacks, stetige Bemühung um Gewinnung von neuen Nutzern und Pflege unserer Stammkunden. Als selbstverständlich setzen wir eine korrekte Ausdrucksweise und fehlerfreies Schreiben in der deutschen Sprache voraus.

Du solltest detailorientiert sein, selbstständig arbeiten können und offen für neue Aufgaben sein. Da unser Support nicht nur per Mail, sondern auch telefonisch erfolgt, bringst du als idealer Kandidat ein „Lächeln“ in der Stimme mit.

Tägliche Verfügbarkeit werktags (Vollzeit) und langfristige Zusammenarbeit erwünscht.

Ofri macht Spass, weil:

- internationales, motiviertes und hilfsbereites Remote-Team

- 40 Stundenwoche, 5 Wochen Ferien

- frische Ideen und Anregungen sind stets willkommen – gemeinsam entwickeln wir das Produkt weiter und kommen unserem Ziel täglich näher

- örtliche Flexibilität

- Permanente Unterstützung bei allen Fragen in deinem Aufgabenbereich.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Compétences : Article Writing, Gestion d'e-mails, Allemand, Assistance Téléphonique

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Concernant l'employeur :
( 0 commentaires ) Zürich, Spain

Nº du projet : #17333040

7 freelance font une offre moyenne de €16/heure pour ce travail

€18 EUR / heure
(28 Commentaires)
4.7
dineshsharma81

Hello Sir/Mam, Dinesh here. Creative writing is my passion.. I have the experience and skills that are needed to create articles that will keep the readers’ attention and make them want to learn more about what you Plus

€16 EUR / heure
(20 Commentaires)
3.1
theonlylexxianna

I am determined to get what ever you need done. Relevant Skills and Experience Serviceable Efficient never leave your side skills phone and email handling, data entry and designing

€18 EUR / heure
(0 Commentaires)
0.0
HorvatDamir

Guten Tag Ich würde mich gerne für den Job bewerben. Meine Muttersprache ist zwar nicht Deutsch, sondern Slowenisch, ich beschäftige mich aber seit 14 Jahren mit dem Übersetzen aus der deutschen Sprache. Deshalb kö Plus

€15 EUR / heure
(0 Commentaires)
1.1
Ivanmary

Guten Tag. Ich bin männlich und bin 41 Jahre alt. Ich habe bis vor kurzem als CSA im Bereich Bestellhotline, Kundenservice (Innbound), eMail- Kundenservice und Bestellungen per Bestellkarten gearbeitet. Bin ein Typ Plus

€15 EUR / heure
(0 Commentaires)
0.1
paulmerker

Unsere Mitarbeiter im Servicebereich „Digitale Assistenten“ halten Ihnen im täglichen Geschäft den Rücken frei von allem, was Sie vom Wesentlichen ablenken kann. Bevor sich unsere Mitarbeiter an die Arbeit machen, w Plus

€15 EUR / heure
(0 Commentaires)
0.0
GavbeN

Sehr geehrter Kunde, ich möchte mein Interesse an Ihrem Projekt äussern. Ich bin ein Deutsch Muttersprachler mit einem Bachelor Abschluss. Ich arbeite hauptsächlich aus meinem Home-Office in dem Gebiet 3D Visualisation Plus

€18 EUR / heure
(0 Commentaires)
0.0