Field technical supportemplois
Je cherche une personne francophone capable d’assurer la confirmation et le suivi de moins de 50 commandes physiques par jour entièrement via chat en ligne. Votre mission au quotidien : • Accueillir les clients dès qu’ils passent commande, confirmer la réception et vérifier les ...produits. J’attends : – Une excellente maîtrise écrite du français. – De la réactivité pendant les plages horaires convenues (heures d’ouverture du magasin en ligne). – Un ton professionnel, chaleureux et cohérent avec notre image de marque. Objectif : offrir à nos clients une expérience fluide et rassurante dès la prise de commande jusqu’à la livra...
Je lance un hôtel resort pour chiens et chats et j’ai besoin d’un site internet qui reflète l’ambiance chaleureuse et accueillante de l’établissement ...heureux. Contenu évolutif Je souhaite pouvoir ajouter facilement des articles sur la vie au resort (blog futur) et des offres spéciales sans aide technique continue. Livrables attendus – Site prêt à être mis en ligne (hébergement et domaine déjà disponibles). – Interface d’administration en français. – Documentation brève pour gérer réservations, flux vidéo et mises à jour de contenu. – Support correctif 30 jours après livraison. Je reste ouvert ...
J’ai besoin d’une vidéo en whiteboard animation qui raconte une histoire simple et émouvante, centrée sur un parent et son enfant, pour présenter une solution moderne et efficace de mémorisation du Coran à distance. qui servira de support marketing. Le message doit être clair, informatif et présenté sur un ton rassurant émotionnel et sérieux . Je fournirai les statistiques clés à mettre en avant ; l’animation doit donc les intégrer de manière visuellement attrayante tout en gardant un rythme fluide. Je rédige actuellement un script de 35 secondes, que je partagerai dès qu’il sera finalisé. Je peux également fournir le logo et l...
...post-achat. Livrables attendus - Enregistrement quotidien de toutes les commandes, sans erreur. - Tableau de suivi partagé et mis à jour en temps réel. - Compte-rendu synthétique en fin de journée. Profil recherché - Organisation irréprochable, sérieux et réelle disponibilité. - À l’aise avec Excel/Google Sheets, un CRM basique et une ligne VoIP. - Une expérience en centre d’appel ou en support client sera fortement appréciée. Afin de mieux évaluer votre candidature, merci de fournir une proposition de projet détaillée incluant : • votre expérience la plus pertinente ; • la méthode de travail que vous comptez mettr...
...quotidien : remontées, modérations, réponses éventuelles, ajustements de texte ou de visuel pour maintenir la visibilité. 4. Fournir un reporting hebdomadaire détaillé : liens des annonces, vues enregistrées, leads ou commandes générés. Je suis ouvert à vos idées complémentaires : autres sites de petites annonces, partenariats sur des portails sportifs, placements dans des forums ou tout autre support à fort trafic tant que l’URL reste bien visible. Compétences recherchées : parfaite maîtrise de LeBonCoin, Craigslist et Vivastreet, rédaction persuasive en français et en anglais, connaissance des règles antispam, sens du growth...
Nous recherchons un(e) stratège en communication et création visuelle pour concevoir des supports graphiques modernes et cohérents pour Rush School, école de commerce. Les missions peuvent inclure : mise en page de docum...fourni (contexte, références, éléments existants, formats). Nous attendons : • des propositions créatives alignées avec un style moderne et institutionnel • l’adaptation et l’amélioration de supports existants si besoin • la finalisation des visuels jusqu’à validation • la livraison des fichiers sources et des exports prêts à l’usage (PDF, PNG, JPG…) Rémunération par mission, selon le type de support et...
Nous recherchons un(e) stratège en communication et création visuelle pour concevoir des supports graphiques modernes et cohérents. Les missions peuvent inclure : mise en page de documents pédagogiques, présentations, affiches, visuels po...fourni (contexte, références, éléments existants, formats). Nous attendons : • des propositions créatives alignées avec un style moderne et institutionnel • l’adaptation et l’amélioration de supports existants si besoin • la finalisation des visuels jusqu’à validation • la livraison des fichiers sources et des exports prêts à l’usage (PDF, PNG, JPG…) Rémunération par mission, selon le ...
...quotidien : remontées, modérations, réponses éventuelles, ajustements de texte ou de visuel pour maintenir la visibilité. 4. Fournir un reporting hebdomadaire détaillé : liens des annonces, vues enregistrées, leads ou commandes générés. Je suis ouvert à vos idées complémentaires : autres sites de petites annonces, partenariats sur des portails sportifs, placements dans des forums ou tout autre support à fort trafic tant que l’URL reste bien visible. Compétences recherchées : parfaite maîtrise de LeBonCoin, Craigslist et Vivastreet, rédaction persuasive en français et en anglais, connaissance des règles antispam, sens du growth...
...• Approfondir la programmation LADDER/GRAFCET sur TIA Portal avec un focus S7-300/400 ou S7-1200/1500. • Mettre en place une simulation complète de chaîne de production afin d’illustrer les transitions, séquences et interverrouillages. • Proposer des exercices corrigés incluant la recherche de pannes, le diagnostic en ligne et l’optimisation de cycles. Attentes concrètes – Préparer un support de cours clair (slides + fichiers projet Siemens). – Fournir un scénario de simulation réaliste (objet virtuel ou jumeau numérique) montrant convoyeurs, capteurs, moteurs et sécurité. – Animer au minimum trois séances interactives : rappel théori...
...une œuvre d’art contemporaine au format peinture. L’idée est de recevoir une création originale, libre d’inspiration, reflétant une esthétique résolument actuelle. Je ne fixe volontairement pas de contraintes stylistiques strictes : abstraction, figuration libre, collage mixte… surprenez-moi tant que le résultat reste dans l’esprit contemporain. Livrable attendu • Peinture physique finalisée (support et médium à votre convenance) • Photo haute résolution de l’œuvre pour validation avant expédition • Emballage soigné et envoi sécurisé jusqu’à mon adresse (à prévoir dans votre offre) Pour...
Je souhaite obtenir une analyse de marché approfondie dans le secteur de la technologie afin de mieux comprendre les besoins réels des clients. Ce que j...Recommandations exploitables pour adapter ou développer une offre alignée sur ces besoins. Méthodes proposées (à préciser dans votre réponse) : enquêtes, interviews, analyse de bases de données sectorielles, revues spécialisées, veille concurrentielle, outils d’intelligence de marché. Je privilégie un livrable structuré : rapport PDF argumenté, résumé exécutif d’une page et, si possible, un court support visuel (tableaux ou infographies) pour faciliter la prise de dé...
Je souhaite transformer un cours universitaire de sciences – Physique, Chimie et Biologie – en un support d’étude clair, concis et bilingue (français / arabe). Ta mission : • Résumer chaque chapitre dans un document structuré, facile à lire, en conservant les points clés, formules et définitions indispensables. • Créer un QCM pour chaque partie : questions pertinentes, quatre choix de réponses, puis le corrigé détaillé à la fin. • Livrer l’ensemble sous Word ou PDF, prêt à être distribué aux étudiants. Exigences : – Niveau académique : licence ou master (Université). – Langues : pr...
Je cherche un(e) graphiste capable de réaliser, dans un style professionnel et sobre, l’ensemble de nos supports de communication : • Cartes de visite électroniques - 1 modèl...80 × 60 cm 1. Aménagement intérieur (mention principale : nom de l’entreprise) 2. Isolation par l’extérieur • Autocollant horizontal 40–50 × 15 cm - Proposition du meilleur équilibre texte/logo pour une lecture rapide • Enseigne extérieure 5 m × 1 m - Conception prête à imprimer grand format Je fournirai logos, couleurs et textes exacts dès le démarrage. J’attends pour chaque support un fichier print-ready (PDF/CMJN + traits de coupe) et une ...
Je recherche un expert en support technique capable d’intervenir entièrement à distance pour analyser, diagnostiquer et résoudre des problèmes informatiques ponctuels qui surviennent sur nos postes et équipements réseau. Contexte Je gère une équipe d’ingénieurs et de techniciens qui ont besoin d’un dépannage rapide dès qu’un incident logiciel, une configuration défaillante ou une panne réseau perturbe leur travail. Nos machines fonctionnent sous Windows 10/11 et, pour certaines stations, sous Ubuntu. La communication se fait via AnyDesk ou TeamViewer, selon ce qui est le plus pratique. Mission – Recevoir nos demandes de « dépannage et ré...
Je recherche un expert en support technique capable d’intervenir entièrement à distance pour analyser, diagnostiquer et résoudre des problèmes informatiques ponctuels qui surviennent sur nos postes et équipements réseau. Contexte Je gère une équipe d’ingénieurs et de techniciens qui ont besoin d’un dépannage rapide dès qu’un incident logiciel, une configuration défaillante ou une panne réseau perturbe leur travail. Nos machines fonctionnent sous Windows 10/11 et, pour certaines stations, sous Ubuntu. La communication se fait via AnyDesk ou TeamViewer, selon ce qui est le plus pratique. Mission – Recevoir nos demandes de « dépannage et ré...
Je cherche un conseiller capable de prendre en charge le chat en ligne pour nos clients italophones. Le rythme tourne autour de 50 à 100 conversations par jour et les demandes couvrent principalement trois catégories : problèmes techniques, questions sur nos produits et,...d’appels ni d’e-mails n’est prévue. Je fournis : • Un guide de réponses (FAQ) traduit, • Un accès test pour vous familiariser avec l’interface de chat, • Un référent dédié pour les escalades. J’attends en retour des temps de réponse rapides, un ton empathique et la tenue d’un bref compte rendu quotidien (tickets fermés, points bloquants). Si vous êtes natif italien, &agr...
Mission freelance Odoo Studio – Développement rapide (2–3 jours) pour ROOTS TECHNOLOGIES Présen...secteur assurance/brokerage. Compétences requises : - Maîtrise d’Odoo Studio (versions 18+). - Expérience confirmée en personnalisation de workflows et modèles. - Capacité à livrer rapidement avec documentation claire. - Communication fluide en français ou en anglais. Livrables attendus : - Développements testés et validés sur instance Odoo. - Documentation succincte pour transfert de compétences. - Support éventuel pour corrections mineures après livraison. Budget estimatif : 200 € – 600 € selon profil et rapidité d’exécut...
Je souhaite lancer une plateforme web de mise en relation inspirée de Malt ; l’objectif est d’offrir un espace fluide où indépendants et clients pourront se trouver, échanger et contractualiser sans friction. Portée fonctionnelle – Support exclusivement web ; aucune application mobile n’est prévue pour le moment. – Comptes distincts pour freelances et clients, chacun avec un profil détaillé, portfolio / CV, tarifs et disponibilités. – Messagerie interne temps réel ou quasi temps réel (notifications en‐app + email). – Paiement intégré : création de missions, dépôt d’acompte, escrow, commission, reversement automatis&ea...
Je cherche un agent de support technique qui sera dédié exclusivement au volet « support logiciel » pour des ordinateurs de bureau et portables. Votre rôle consistera à : • diagnostiquer et résoudre à distance les problèmes liés au système d’exploitation et aux applications courantes (Windows / macOS, suites bureautiques, outils métier) ; • assurer les mises à jour, la sécurité de base et l’optimisation des performances ; • guider l’utilisateur pas à pas, en français, jusqu’à résolution complète du ticket. Je fournis les accès nécessaires (outil de prise en main à distance et ...
Je renforce actuellement l’équipe BetPawa et j’ai besoin d’un(e) spécialiste du support client entièrement dédié aux appels téléphoniques. L’objectif est simple : offrir aux joueurs une assistance rapide, courtoise et précise pour toute question liée à leurs comptes, mises, dépôts ou retraits. Votre mission au quotidien – Répondre aux appels entrants et, au besoin, initier des appels sortants pour le suivi. – Résoudre un maximum de demandes dès le premier contact ou escalader proprement, en laissant des notes détaillées dans notre CRM (Zendesk ou système équivalent). – Documenter chaque interaction et me re...
Le projet consiste à assurer un support par chat en ligne pour nos utilisateurs francophones. Chaque session doit être gérée avec rapidité, courtoisie et précision : réponses claires, résolution des problèmes courants et remontée des incidents complexes dans notre outil interne (Zendesk/Intercom). Les plages horaires sont fixes et doivent être respectées sans exception ; mon objectif est d’offrir une présence en direct stable tout au long de la journée. Une attitude motivée, une orthographe impeccable et la capacité à maintenir un ton chaleureux même sous pression sont indispensables. Je privilégierai les candidatures qui détaillent une...
J’ai déjà rédigé, en PDF, tout le projet d’informatisation d’une école de formation : contexte, objectifs, architecture, planning, chiffres clés. Ce que je cherche maintenant est un support visuel accrocheur qui résume ce document sous la forme d’une vidéo animée au ton résolument professionnel. Vous partirez du contenu existant pour en extraire la trame narrative, puis l’illustrerez à l’aide d’icônes claires et d’illustrations détaillées. Je ne souhaite pas de narration vocale ; le message passera par des animations fluides, des textes courts à l’écran et, si pertinent, une musique d’ambiance sobre. Livrables at...
Je recherche un(e) graphiste capable de créer un visuel au style clairement « Classique ». Typographies élégantes, hiérarchie lisible et palette sobre seront primordiales pour refléter l’esthétique recherchée. Je préciserai le format exact du support dès le démarrage (logo, brochure ou affiche, selon la direction retenue) ; j’aurai besoin des fichiers sources vectoriels (AI ou EPS) ainsi qu’un PDF haute résolution prêt à l’impression. Merci de me communiquer : • un lien vers des références au rendu classique • votre délai estimé pour les premières propositions et les retouches • la liste des livrable...
Bonjour, Je développe Staffia, une activité spécialisée dans la mise en place d’automatisations et d’agents IA pour les entreprises (optimisation de processus, support client, prise de rendez-vous, etc.). Dans ce cadre, je recherche un freelance à l’aise au téléphone (profil cold caller / SDR / business developer), pour m’aider sur la prospection et la qualification de leads B2B. Le rôle consiste principalement à contacter des entreprises ciblées, présenter brièvement notre activité et identifier des personnes réellement intéressées par des solutions d’automatisation. Il ne s’agit pas obligatoirement de vendre lors du premier appel, ma...
Je modélise actuellement une tour entièrement en acier sous STAAD Pro et souhaite un renfort ponctuel pour sécuriser chaque étape de l’analyse de stabilité. Le modèle géométrique de base est prêt ; j’ai besoin qu’un·e spécialiste vérifie la définition des sections, les conditions aux appuis, la combinaison des charges et surtout la configuration des analyses de flambement et de dérive latérale. Nous travaillerons ensemble sur mon fichier .std existant : je le partagerai, puis nous passerons en revue la structure étage par étage afin d’obtenir un jeu de résultats propre à documenter la stabilité globale de la tour. Une parfaite...
Mes opérations en ligne requièrent une aide polyvalente capable de combiner saisie de données, gestion de réseaux sociaux, assistance virtuelle et support client. La priorité, côté social media, est claire : chaque publication, réponse ou campagne doit viser avant tout la fidélisation de la clientèle actuelle. Concrètement, j’utilise déjà Facebook, Instagram et Twitter, mais je reste ouvert aux suggestions pour optimiser la présence ou concentrer l’effort sur les canaux les plus efficaces. Vous interviendrez aussi bien sur la planification et la création de contenu que sur la modération proactive des commentaires et messages privés afin de maintenir un...
Full SEO (All Search Engines) + Search Console Fixes + Google News / Bing News – (WordPress + Rank Math) I’m looking for a senior SEO expert (technical focus, WordPress) to work on (football media website, web-only) with a clear, non-negotiable goal: deliver complete, long-term SEO improvements by fixing all existing SEO issues and maximizing visibility across all major search engines and their news surfaces. The website uses the Rank Math SEO plugin. The site is already set up in Google Search Console (access can be provided if needed). ⸻ “All search engines” scope This project covers visibility and indexation across Google, Bing (and therefore Yahoo via Bing), DuckDuckGo, and all other major search engines, as well as their News products (Google News...
Je souhaite organiser une formation 100 % en ligne pour mon équipe d’ingénieurs (niveau débutant à intermédiaire). Notre objectif immédiat est la prise en main de LabVIEW au travers d’exercices pratiques, pas de cours magistraux impersonnels. Les démonstrations devront s’appuyer en priorité sur notre châssis cDAQ-9172...les exercices, adaptés aux cDAQ-9172/9211/9215. • Brève synthèse après chaque séance (points couverts, devoirs, prochaines étapes). Compétences recherchées Maîtrise avancée de LabVIEW et DAQmx, expérience concrète avec le matériel NI cDAQ et sens de la pédagogie à distance. Si votre a...
Je lance un projet centré sur la motivation pour un mode de vie sain, plus précisément la santé mentale. L’idée est de créer des contenus courts, positifs et concrets qui encouragent, chaque jour, ceux qui peinent à garder le moral ou à prendre soin d’eux-mêmes intérieurement. Articles inspirants, fiches pratiques, posts pour réseaux sociaux, mini-audios ou visuels motivants : tout support simple et accessible est bienvenu tant qu’il nourrit la résilience, la gestion du stress et l’estime de soi. J’accorde la priorité aux freelances capables de me montrer un travail déjà achevé dans ce domaine ; joignez donc vos exemples de contenus finalis&...
...d’utiliser un proxy (optionnel) Gestion des sessions Support des cookies et des sessions Éviter les erreurs de type blocage ou limitation (ex: erreurs 429) Temps d’attente intelligent entre les actions (delays aléatoires) Interaction avec la page Cliquer sur des boutons Sélectionner automatiquement des champs (date, heure, options) Remplir des formulaires si nécessaire Rafraîchir la page uniquement si nécessaire Fonctionnement en arrière-plan Le bot doit pouvoir tourner en background Sans interface graphique obligatoire (headless) Compatible serveur (VPS ou cloud) Exécution rapide dès qu’un changement est détecté Priorité à la stabilité plutôt ...
...waiting for on-page optimisation and stronger metadata. Beyond tuning existing URLs, I want to capture local searches around Paris Ouest, Neuilly-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, Levallois, Puteaux and Colombes. That means building fresh location-specific pages, weaving them into the navigation, and adding internal links so every new page is only a click or two away. While you work, ensure technical tracking stays clean: update Google Analytics tags if required, verify everything in Search Console, regenerate the XML sitemap, and adjust as well as so crawlers see exactly what they should. Deliverables • SEO optimisation of the home page plus all product/service pages • Creation and publishing of local landing pages for each target city • Menu items...
I’m looking for a freelancer who can help me create—and when needed translate—high-quality content entirely in French. My immediate needs range from engaging blog articles to precise technical documentation and persuasive marketing copy. Here’s what matters to me: • Blog articles that read naturally, follow a clear structure and encourage readers to keep scrolling. • Technical documents where terminology is spot-on and explanations stay accurate yet accessible. • Marketing content that preserves brand voice while motivating action. If you feel comfortable switching between those registers and delivering polished French text every time, let’s talk about topics, word counts and turnaround schedules. I’ll provide brie...
...structured format - UI text corrections list (typos, wording, labels to fix) ** Visual Assets:** - App icon and splash screen - Seasonal banner designs (HTML/CSS): - Christmas/New Year promotional banner - Valentine's Day promotional banner - Future event templates ** Integration Data:** - API credentials for all services - Database access credentials - Detailed technical specifications (after NDA) Developer role: Technical integration and implementation only. No content creation or design work required. ══════════════════════════════════════════════════════════════ TECH STACK Frontend: React Native (PWA) | Backend: Node.js + Express Database: PostgreSQL (AWS RDS) | Storage: AWS S3 | i18n: 9 languages INTEGRATIONS (13 APIs/Services): - AI/ML: Conversation...
...du poste = = = = Nous recherchons un Technicien Support L1 pour un projet international de support applicatif. Le poste est entièrement en télétravail, dans le cadre d’un contrat de longue durée (24 mois). Le ou la candidate doit être basé(e) au Maroc, en Algérie ou en Tunisie. Le support est assuré exclusivement via le système de tickets du client. Aucun support téléphonique n’est requis. Le rôle comprend la gestion des demandes, le diagnostic initial, la résolution des incidents de niveau L1 et l’escalade vers les niveaux supérieurs lorsque nécessaire. Responsabilités principales = = = = - Gérer les tickets soumis par les ...
...access NFS share for Linux (optional) 6. INSTALL APPS (FREE APP STORE) A. TrueNAS Official Catalog → free B. Install TrueCharts (free): Apps → Manage Catalogs → Add: Name: TrueCharts Repo: Train: enterprise Pool: nvme_apps 7. 4K STREAMING (PLEX OR JELLYFIN) Enable GPU: Apps → Settings → Enable GPU Support → Reboot Install Plex (or Jellyfin): - Mount: /mnt/tank/media - Enable: Hardware transcoding (NVENC) - 4K HEVC 10bit support 8. VIRTUAL MACHINES (OPTIONAL) Enable KVM Use pool “nvme_vm” for VM disks Create Windows, Debian, Ubuntu VMs as needed 9. SNAPSHOTS & BACKUP Enable automatic ZFS snapshots: - Frequency: hourly or daily - Retention: 1–2 weeks Enable replication or external USB backup 10. SECURITY HARDENING - Enable...
I need a reliable hand to streamline my stock management. The core of the assignment is Gestion des stocks, specifically: • Suivi des entrées et sorties • Organisation des stocks physiques Everything will be handled through suivi manuel sur Excel, so strong spreadsheet skills are essential. I can supply the existing product list, location map, and any relevant turnover data; you will transform that information into a clean, up-to-date workbook that tracks quantities in real time, flags low levels, and helps me keep the physical shelves in sync with the file. Deliverables — A well-structured Excel file with automated formulas for additions, removals, and balance per item. — A simple workflow or short written guide so anyone on the team can update the sh...
...Mission Actuellement, nous collaborons avec une agence basée en Tunisie pour la maintenance et les développements de notre site. Dans une démarche d'optimisation et de flexibilité, nous cherchons un développeur freelance expérimenté pour la reprise de ses missions. 2. Objectifs de la Collaboration Maintenance continue du site e-commerce Développements évolutifs et nouvelles fonctionnalités Support technique réactif et disponible 24/7 Optimisation des performances et de l'expérience utilisateur Collaboration à long terme 3. Informations Techniques 3.1 Stack Technique Actuelle CMS/Framework : PrestaShop Base de données : MySQL Hébergement : Cré...
...transferts et la transparence des frais, mais c’est surtout la pertinence, la clarté et l’utilité des réponses fournies par l’équipe de support qui méritent d’être mises en avant. Votre mission est donc de : • Structurer l’article pour qu’il guide le lecteur dès les premières lignes vers la thématique du support, avec des exemples concrets tirés de mes interactions (réactivité, ton professionnel, solutions proposées). • Illustrer, sans jargon technique inutile, de quelle manière la qualité des réponses rassure les freelances et créateurs de contenu qui dépendent de paiements rapides et sécuris...
...métaplasie. Cet espace servira de laboratoire d’idées : je m’y appuierai pour apprendre, conseiller et former en tant que conseillère-maîtrise-formatrice. Livrables attendus : • Constitution et coordination de l’équipe médicale (médecins, thérapeutes, infirmieres). • Plan de sevrage détaillé intégrant pratique sportive et soutien thérapeutique. • Mise en place de la cellule collaborative (support en ligne ou présentiel, calendrier d’ateliers, modalités de partage d’informations). • Recueil et synthèse des projets proposés par les entreprises partenaires. • Recommandations pédagogiques afin que je puis...
...programs to the specific requirements of each robot model. 3. Multi-Robot Compatibility Support for different types of industrial robots, with dedicated modules for each brand and model. 4. Analysis & Optimization Built-in analysis tools to optimize trajectories, reduce cycle times, and improve overall operational efficiency. What I’m Looking For I need a developer or team with strong expertise in: Robotics 3D simulation Software development Ideally, prior work involving robot programming or industrial automation tools If you have experience with similar projects, don’t hesitate to contact me! If you'd like, I can also create: 1. a shorter version 2. a more technical version 3. a version optimized for platforms li...
...rupture d’activité. Ce que j’attends : • Nettoyage des trois jeux de données (financier, client, inventaire). • Configuration des tables cibles dans Business Central 365 et création des modèles d’import adéquats. • Exécution de tests d’import sur un environnement bac à sable, validation des balances et rapports. • Import final en production, vérification post-migration et courte phase de support pour corriger d’éventuelles incohérences. Je dispose des fichiers Excel issu de Microsoft Dynamics NAV et d’un accès administrateur à Business Central 365. Si vous maîtrisez les outils de migration intégrés (RapidStart Serv...
...rupture d’activité. Ce que j’attends : • Nettoyage des trois jeux de données (financier, client, inventaire). • Configuration des tables cibles dans Business Central 365 et création des modèles d’import adéquats. • Exécution de tests d’import sur un environnement bac à sable, validation des balances et rapports. • Import final en production, vérification post-migration et courte phase de support pour corriger d’éventuelles incohérences. Je dispose des fichiers Excel issu de Microsoft Dynamics NAV et d’un accès administrateur à Business Central 365. Si vous maîtrisez les outils de migration intégrés (RapidStart Serv...
...ventes. Synchronisation bidirectionnelle (ex : Pipedrive / HubSpot / Trello / Notion) via API ou Zapier/Make. Tags, tâches, assignations, rappels. D. Formulaires / Leads Intégration Fillout : réception via webhook + mapping champs → création lead/dossier. Validation automatique des données (email, téléphone, passeport). E. Paiements (Stripe) Paiement en plusieurs devises (USD, EUR, BRL). Support cartes, receipts, webhooks pour état paiement. Paiement partiel / acomptes / remboursements via dashboard. Reconciliation automatique (matching paiement ↔ dossier). F. Base Clients Base centralisée (profil client, historique voyages, documents). Recherche rapide, merge duplicates, champs KYC basiques. Ve...
Création d un site shopify avec un design qui reflète bien le brand du client , moderne et travaille bien sur mobile et desktop + 60 jous un support gratuit
...sensitive submissions (if stored at all). Server-side encryption (AES / RSA). Secure admin panel with 2FA and login attempt limits. DDoS protection (via Cloudflare / reverse proxy / hosting solution). Logging and monitoring system for suspicious access. 2. Frontend Modern, minimalist UI — inspired by investigative media / civic initiatives. Fully responsive design for mobile and desktop. RTL support for Arabic + LTR for English/French. Accessibility compliance (WCAG 2.1 level AA). Multilingual navigation and pages. 3. Backend (CMS) Secure and customizable CMS (WordPress hardened / Laravel / Django / Node). User roles: Admin, Editor, Reviewer, Guest. Content approval workflow. Audit trail (who did what, and when). Option to disable comments or moderate them...
...Livrables attendus 1. Maquettes UI/UX clés (accueil, fiche produit, panier, checkout). 2. Développement du site sous la plateforme de votre choix (Shopify, WooCommerce, ou équivalent open-source) avec thème personnalisé. 3. Mise en ligne et configuration du nom de domaine + certificat SSL. 4. Guide d’utilisation simplifié pour que je puisse ajouter ou modifier des produits moi-même. 5. Support correctif pendant les premières semaines suivant la mise en production. Je privilégie une solution propre, rapide et compatible mobile, avec un temps de chargement optimisé et un back-office intuitif. Si vous avez déjà réalisé des boutiques similaires, joignez des exemples pour ...
...processus cibles dans Dynamics 365 CRM en respectant les best practices Microsoft et l’architecture globale du SI. • Identifier les besoins d’intégration (API, middleware, synchronisation de données). 3. Mise en œuvre et accompagnement • Assister les phases de paramétrage, tests, UAT, Go-Live et hypercare. • Le cas échéant , accompagner les utilisateurs internes et externes (formation, documentation, support niveau 2). • Animer la gouvernance du CRM et prioriser les évolutions dans un backlog structuré. • Promouvoir l’adoption de la solution au sein des équipes métiers. 4. Amélioration continue • Mesurer la performance du CRM (KPIs, ROI, adoption). • Pi...
L’élaboration d’une affiche est un processus créatif et méthodique qui vise à concevoir un support visuel attrayant et informatif, capable de transmettre un message précis à un public cible. Ce travail combine à la fois l’art du design graphique, la maîtrise des outils informatiques et la compréhension des techniques de communication visuelle. Tout commence par la définition du but de l’affiche : informer, sensibiliser, promouvoir un produit, un événement ou une idée. Il est essentiel d’identifier clairement le message principal que l’on souhaite faire passer ainsi que le public auquel l’affiche s’adresse. Cette première étape orien...
J’ai besoin d’un agent francophone capable de prendre en charge le service à la clientèle exclusivement par chat en direct. Votre mission : • Répondre en temps réel aux questions des utilisateurs, en français clair et poli. • Identifier les problèmes courants, proposer des solutions immédiates ou escalader vers l’équipe technique lorsque c’est nécessaire. • Renseigner systématiquement chaque conversation dans l’outil CRM afin que le suivi soit fluide pour toute l’équipe. • Participer aux courtes réunions hebdomadaires en ligne pour partager vos retours terrain et améliorer nos scripts de réponse. Je fournis : – Une b...
